企业服务 / 商贸 / 销售管理
企业客户与订单管理系统
面向销售及订单业务的一体化管理平台，统一管理客户、报价、订单、合同、收款及业务进度。
项目背景
客户为什么需要建设该项目。
客户资料、订单与收款记录分散在 Excel、聊天记录及不同业务人员手中，查询困难，管理人员也难以及时掌握订单执行情况。
核心需求与功能
围绕业务目标规划核心需求与功能模块。
客户与联系人统一管理
该需求纳入统一业务流程、数据与权限范围。
报价、订单、合同与收款全过程关联
该需求纳入统一业务流程、数据与权限范围。
订单状态跟踪与待办提醒
该需求纳入统一业务流程、数据与权限范围。
销售数据统计及多角色数据权限
该需求纳入统一业务流程、数据与权限范围。
功能模块 01
工作台 / 客户管理 / 联系人 / 产品/报价
功能模块 02
订单管理 / 合同管理 / 收款管理 / 销售统计
功能模块 03
用户权限 / 操作日志
项目截图
官网展示用拟真系统界面，业务数据均为模拟数据。
解决方案
说明业务流程、数据和系统能力如何形成整体方案。
围绕“客户 → 报价 → 订单 → 合同 → 收款 → 完成”建立统一业务链路，用状态流转管理订单生命周期，并按负责人、部门和角色控制数据访问范围。
项目亮点
项目在业务设计与工程实现上的关键能力。
客户、订单、合同、收款数据联动
该能力已纳入系统整体方案与交付范围。
支持 Excel 批量导入导出
该能力已纳入系统整体方案与交付范围。
订单状态和收款进度可视化
该能力已纳入系统整体方案与交付范围。
关键操作留痕，可追溯
该能力已纳入系统整体方案与交付范围。
项目成果
项目形成的事实能力与业务结果。
将原本分散的销售业务数据集中管理，销售人员能快速跟进订单，管理人员可实时查看订单、回款及团队业务情况。
技术实现
仅展示与项目相关的核心技术。
核心技术
- Vue 3
- FastAPI
- MySQL
- Redis
- MinIO
- Docker
- Nginx